Sledování objednávky

• Po zaplacení zásilky dostanete e-mail potvrzující objednávku.
• Pokud jste si zvolili osobní převzetí v Brně, budeme vás kontaktovat telefonicky nebo e-mailem.
• Pokud jste si zvolili přepravce, po předání objednávky dopravci dostanete SMS. Od té chvíle můžete zásilku sledovat pomocí sledování Zásilkovny. V této fázi je zásilka kompletně v rukou dopravce, v případě problému kontaktujte nejprve dopravce.
• Po doručení zásilky se objednávka považuje za vyřízenou. Stále však můžete zboží do 14 dnů vrátit nebo reklamovat, pokud je na produktu nějaká závada, viz smluvní podmínky.